01
Conecta Gmail y Shopify
Conectar lleva dos minutos. Regards Kim empieza a ordenar correos por tipo de consulta y filtra lo que sobra: ventas, notificaciones y rebotes no llegan a tu cola.
Tu bandeja de soporte, respondida con un clic.
Hecho para Shopify Funciona con Gmail
Regards Kim ordena cada correo de cliente y adjunta el pedido de Shopify. Haz clic en Sugerir respuesta y el borrador queda listo. Tú lo revisas, editas y envías desde Gmail.
Regards Kim ordena la bandeja
Contexto del pedido adjunto
Clic en Sugerir respuesta
Tú revisas y envías
Sin envío automático · Sin tarjeta · Cobro por Shopify solo si te quedas
Cómo funciona
02
Cada correo llega con su pedido adjunto
Pedido, estado de entrega, enlaces de seguimiento, políticas y datos del cliente aparecen junto a la conversación. Se acabó saltar entre pestañas.
03
Haz clic en Sugerir respuesta y el borrador aparece
Un clic y Regards Kim escribe una respuesta basada en el pedido real. No adivina. Nunca redacta ni envía nada sin que tú lo pidas. Edítala o envíala desde Gmail.
Mira la diferencia
Regards Kim conoce tu tienda.
La misma pregunta de cliente. Mucho más control.
Herramientas genéricas de email con IA
Genérico- Hechas para cualquier bandeja, no para ecommerce
- No acceden a pedidos ni seguimiento
- No conocen tus políticas
- Dan respuestas genéricas sin contexto
- No entienden patrones de soporte ecommerce
Regards Kim
Hecho para ecommerce- Hecho para tiendas Shopify
- Conecta conversaciones con pedidos, seguimiento y productos
- Usa tus políticas reales y respuestas guardadas
- Redacta respuestas con contexto de Shopify en tu flujo normal
- Entiende WISMO, devoluciones, cambios, ediciones de pedido y escalaciones
Correo del cliente
"Hi, just checking on order #4721 — the tracking link hasn't updated in three days. Has it actually shipped?"
IA genérica
Hola, gracias por escribir. Siento la confusión. Las actualizaciones de envío a veces tardan un poco más. Revisa el enlace de seguimiento y, si no cambia pronto, contacta con el transportista o responde aquí.
Regards KimRespuesta redactada por IA
ParaSarah M.
AsuntoRe: Pedido #4721 - Actualización de envío
Hola Sarah, gracias por escribir.
Revisé el pedido #4721. Salió de nuestro almacén el 29 de marzo con Australia Post. El seguimiento muestra "label created", lo que significa que el transportista aún no lo ha escaneado. Suele actualizarse en 24-48 horas, pero tres días es más de lo esperado.
Lo vigilaré desde nuestro lado. Si mañana por la tarde no se ha movido, hablaré directamente con el transportista y te avisaré.
Ver seguimiento →Un saludo,
Kim
Primeros comerciantes
Las primeras tiendas ya dejaron atrás el caos de la bandeja.
“We were spending hours every week digging through Gmail, Shopify orders, tracking pages and customer notes just to answer simple questions. Regards Kim pulls everything together and gives us a draft reply that's usually 90% there. It's cut our support workload dramatically without taking control away from our team.”
“As a founder handling customer support myself, Regards Kim feels like having a support assistant sitting beside me. It quickly shows which emails actually need attention and saves me from constantly jumping between Shopify and Gmail. The time savings add up fast.”
“We tested a few AI support tools and most wanted to automate replies completely. That wasn't something we were comfortable with. Regards Kim keeps us in control while doing all the heavy lifting behind the scenes. We reply faster, miss fewer emails and still know every message has been reviewed by a real person.”
Soporte multilingüe
Responde en el idioma de tu cliente.
Cuando un cliente escribe en otro idioma, Regards Kim lo detecta y redacta la respuesta en ese idioma para que tú la revises, edites y apruebes.
La interfaz está disponible en inglés, alemán, español, francés, neerlandés, danés, sueco, portugués de Brasil y chino simplificado.
EnglishDeutschEspañolFrançaisNederlandsDanskSvenskaPortuguês (BR)简体中文
¿Cuánto te cuesta ahora el soporte?
El soporte parece gratis cuando se esconde en horas del fundador. No lo es.
Tu propio tiempo
$500+/mo
Cinco horas a la semana buscando seguimiento y copiando respuestas: el agente de soporte más caro que tendrá tu tienda.
Una VA a tiempo parcial
$800+/mo
Unas 20 horas semanales a tarifas habituales de VA, más contratación, formación, gestión y zonas horarias. Útil algún día, pero grande si el soporte sigue siendo email repetitivo.
Regards Kim
$49/mo
Clasificación, contexto de pedidos y borradores desde que conectas. Regards Kim nunca se enferma y tú apruebas cada envío.
Confianza primero
Ayuda de IA para correos de clientes, con personas al mando.
Regards Kim está diseñado para comerciantes de Shopify que quieren responder más rápido sin entregar conversaciones a un bot sin supervisión.
Sin envío automático
Los borradores se preparan para revisión. Una persona decide qué se envía desde Gmail.
Basado en contexto de Shopify
Las respuestas usan el correo del cliente, datos del pedido, seguimiento y tus políticas.
Datos de clientes protegidos
Regards Kim usa datos de comunicación para tu flujo de soporte, no para vender datos ni entrenar modelos generales.
Más seguro que adivinar
El flujo mantiene datos del pedido, enlaces de políticas y aprobación humana cerca de cada respuesta.
¿Quieres ver los detalles de datos antes de instalar?
Lee el resumen claro sobre acceso a Gmail, permisos de Shopify, uso de IA y qué hace y no hace Regards Kim con las comunicaciones de clientes.
Leer Seguridad y datos
Una nota del fundador
“Llevé tiendas ecommerce durante diez años. La mejor persona de soporte con la que trabajé inspiró Regards Kim: tranquila, clara y capaz de convertir a un cliente enfadado en leal en dos frases. Regards Kim existe para que cada dueño de tienda tenga ese tipo de ayuda.”
Matt · Fundador, Regards Kim
Leer la historia completa →Un plan. Una fracción de tu primera contratación de soporte.
Una VA a tiempo parcial cuesta alrededor de $800 al mes. Tu tiempo vale más de lo que crees. Regards Kim cuesta $49, trabaja desde que conectas y nunca se enferma.
Regards Kim
$49/mes
Tarifa para primeros comerciantes - bloqueada de por vida
Cobro mensual mediante tu cuenta de Shopify
- Conecta tu tienda Shopify y Gmail
- Categorías de soporte con IA para seguimiento, devoluciones, cambios, ventas y escalaciones
- Contexto de pedido, cliente, entrega, seguimiento y políticas en la bandeja
- Borradores con IA, respuestas guardadas, enlaces de seguimiento y ayudas de políticas
- Analíticas de soporte que muestran de dónde viene la presión
- Tú mantienes la última palabra en cada mensaje enviado desde Gmail
Prueba gratis de 7 díasCobro por ShopifyCancela cuando quierasSin respuestas automáticas a clientes
Por qué pagas
Lo caro del soporte no es la caja de respuesta. Es encontrar el pedido, revisar seguimiento, recordar políticas, decidir qué importa y escribir una respuesta clara.
Regards Kim elimina esa búsqueda y reescritura repetida. Tu flujo de Gmail sigue igual y tu equipo controla cada mensaje que sale.
Para un fundador o equipo pequeño, ahorrar una hora al mes basta para justificar el plan.
Empieza con 7 días gratis. Quédate solo si hace el soporte más ligero.
Primeros pasos
Instala desde Shopify y empieza en minutos
Instala RegardsKim desde Shopify App Store, conecta tu bandeja y confirma tus políticas para que la IA tenga el contexto correcto.
01
Instala RegardsKim desde Shopify App Store
02
Conecta tu email
03
Confirma las políticas de tu tienda
04
Abre tu bandeja de soporte con IA
FAQ
¿Qué hace Regards Kim?
Regards Kim conecta tu tienda Shopify y tu bandeja de soporte, ordena correos en categorías claras, los vincula con el pedido correcto y redacta respuestas con contexto de Shopify para revisar, editar y enviar más rápido.
¿Regards Kim envía respuestas automáticamente?
No. Tú decides qué sale de tu bandeja. Regards Kim organiza el trabajo, muestra contexto, redacta o mejora respuestas y acelera el envío desde Gmail.
¿Regards Kim reemplaza a nuestro equipo?
No. Ayuda a la persona que atiende soporte. Regards Kim reúne contexto, ordena la bandeja y prepara borradores para que fundadores, VAs o equipos respondan más rápido y mejor informados.
¿Es seguro para correos de clientes?
Regards Kim está diseñado con aprobación humana y minimización de datos. Usa el contexto de email y Shopify necesario para soporte, pero no envía respuestas sin ti ni vende datos de comunicación.
¿Qué pasa si un borrador de IA está mal?
Revisas cada borrador antes de enviarlo. Si el texto no encaja, lo editas, lo mejoras, usas una respuesta guardada o escribes la tuya. El producto acelera soporte, no elimina juicio.
¿Tenemos que dejar Gmail?
No. Regards Kim está hecho para comerciantes Shopify que ya usan Gmail para soporte y quieren añadir contexto de Shopify, triage y ayuda de redacción.
¿Con qué correos ayuda Regards Kim?
Ayuda con seguimiento, reembolsos, cambios, ediciones de pedido, direcciones, preguntas de producto, ventas, quejas y mensajes que no necesitan respuesta.
¿Es un widget de chat?
No. Regards Kim trabaja con tu email de soporte y Shopify Admin, no como burbuja de chat en la tienda.
¿Nuestro agente tiene que llamarse Regards Kim?
No. Puedes cambiar el nombre de firma en ajustes para que las respuestas salgan bajo tu marca o equipo.
¿Por qué necesita nuestras políticas?
Para que la ayuda de IA tenga límites correctos. Ventanas de devolución, tiempos de envío, reglas de cambio y enlaces ayudan a Regards Kim a responder con precisión.
¿Cuánto cuesta?
Hay un plan: $49 al mes, cobrado por Shopify. Si ahorra una hora de soporte al mes, probablemente ya se paga solo.
¿Para quién es Regards Kim?
Para tiendas Shopify que ya superaron una bandeja de Gmail desordenada pero no quieren todavía un help desk pesado.
Tu bandeja, resuelta.
Instala gratis. Si la primera semana no hace el soporte más ligero, te vas sin tarjeta y sin compromiso.
Instalar gratis en ShopifyUn saludo, Kim