01
Connecte Gmail et Shopify
Deux minutes pour connecter. Regards Kim commence à trier les emails par sujet et filtre le bruit : prospection, notifications et rebonds ne touchent pas ta file.
Ta boîte support, répondue en un clic.
Conçu pour Shopify Fonctionne avec Gmail
Regards Kim trie chaque email client et joint la commande Shopify. Clique sur Suggérer une réponse et le brouillon est prêt. Tu le relis, le modifies et l'envoies depuis Gmail.
Regards Kim trie la boîte
Contexte commande joint
Clic sur Suggérer une réponse
Tu relis et envoies
Pas d'envoi automatique · Pas de carte bancaire · Facturé par Shopify seulement si tu restes
Fonctionnement
02
Chaque email arrive avec sa commande
Commande, statut de livraison, liens de suivi, politiques et détails client restent à côté de la conversation. Plus besoin de fouiller dans les onglets.
03
Clique sur Suggérer une réponse et le brouillon s'écrit
Un clic, et Regards Kim rédige une réponse basée sur la vraie commande. Pas de devinette. Rien n'est rédigé ni envoyé sans ta demande. Modifie-la ou envoie depuis Gmail.
Vois la différence
Regards Kim connaît ta boutique.
Même question client. Beaucoup plus de contrôle.
Outils email IA génériques
Générique- Pensés pour toute boîte mail, pas l'ecommerce
- Pas d'accès aux commandes ou au suivi
- Ne connaît pas tes politiques
- Réponses génériques sans contexte support
- Ne comprend pas les cas support ecommerce
Regards Kim
Conçu pour l'ecommerce- Conçu pour les boutiques Shopify
- Relie conversations, commandes, suivi et produits
- Utilise tes vraies politiques et réponses enregistrées
- Rédige avec le contexte Shopify dans ton flux normal
- Comprend WISMO, retours, échanges, modifications et escalades
Email client
"Hi, just checking on order #4721 — the tracking link hasn't updated in three days. Has it actually shipped?"
IA générique
Bonjour, merci de nous avoir contactés. Désolé pour la confusion. Les mises à jour de livraison prennent parfois un peu plus de temps. Surveille le lien de suivi et reviens vers nous si rien ne change.
Regards KimRéponse rédigée par IA
ÀSarah M.
ObjetRe: Commande #4721 - Mise à jour livraison
Bonjour Sarah, merci pour ton message.
J'ai vérifié la commande #4721. Elle a quitté notre entrepôt le 29 mars via Australia Post. Le suivi affiche "label created", ce qui veut dire que le transporteur ne l'a pas encore scannée. Cela se met souvent à jour sous 24-48 heures, mais trois jours est plus long que prévu.
Je vais garder un œil dessus. Si rien ne bouge d'ici demain après-midi, je contacterai directement le transporteur et je te tiendrai au courant.
Voir le suivi →Bien à vous,
Kim
Premiers marchands
Les premières boutiques ont déjà quitté la corvée de boîte mail.
“We were spending hours every week digging through Gmail, Shopify orders, tracking pages and customer notes just to answer simple questions. Regards Kim pulls everything together and gives us a draft reply that's usually 90% there. It's cut our support workload dramatically without taking control away from our team.”
“As a founder handling customer support myself, Regards Kim feels like having a support assistant sitting beside me. It quickly shows which emails actually need attention and saves me from constantly jumping between Shopify and Gmail. The time savings add up fast.”
“We tested a few AI support tools and most wanted to automate replies completely. That wasn't something we were comfortable with. Regards Kim keeps us in control while doing all the heavy lifting behind the scenes. We reply faster, miss fewer emails and still know every message has been reviewed by a real person.”
Support multilingue
Réponds dans la langue de ton client.
Quand un client écrit dans une autre langue, Regards Kim la détecte et rédige la réponse dans cette langue pour que tu la relises, la modifies et l'approuves.
L'interface est disponible en anglais, allemand, espagnol, français, néerlandais, danois, suédois, portugais (Brésil) et chinois simplifié.
EnglishDeutschEspañolFrançaisNederlandsDanskSvenskaPortuguês (BR)简体中文
Combien te coûte le support aujourd'hui ?
Le support semble gratuit quand il se cache dans les heures du fondateur. Il ne l'est pas.
Ton propre temps
$500+/mo
Cinq heures par semaine à chercher du suivi et copier-coller des réponses : l'agent support le plus cher de ta boutique.
Une VA à temps partiel
$800+/mo
Environ 20 heures par semaine aux tarifs VA habituels, plus recrutement, formation, gestion et décalages horaires.
Regards Kim
$49/mo
Tri, contexte de commande et brouillons dès la connexion. Regards Kim ne tombe pas malade, et tu approuves chaque envoi.
Confiance d'abord
De l'aide IA pour les emails clients, avec des humains aux commandes.
Regards Kim est conçu pour les marchands Shopify qui veulent répondre plus vite sans confier les conversations à un bot non supervisé.
Pas d'envoi automatique
Les brouillons sont préparés pour relecture. Une personne choisit ce qui part depuis Gmail.
Construit autour du contexte Shopify
Les réponses s'appuient sur l'email client, la commande Shopify, le suivi et tes politiques.
Données client protégées
Regards Kim utilise les données de communication pour ton flux support, pas pour vendre des données ni entraîner des modèles généraux.
Plus sûr que deviner
Le flux garde les faits commande, liens de politique et approbation humaine près de chaque réponse.
Tu veux les détails sur les données avant d'installer ?
Lis l'aperçu clair de l'accès Gmail, des permissions Shopify, de l'usage de l'IA et de ce que Regards Kim fait ou ne fait pas avec les communications client.
Lire Sécurité & données
Un mot du fondateur
“J'ai dirigé des boutiques ecommerce pendant dix ans. La meilleure personne support avec qui j'ai travaillé a inspiré Regards Kim : calme, claire, capable de transformer un client en colère en client fidèle en deux phrases. Regards Kim existe pour offrir cette aide à chaque propriétaire de boutique.”
Matt · Fondateur, Regards Kim
Lire toute l'histoire →Un plan. Une fraction de ta première embauche support.
Une VA à temps partiel commence autour de $800 par mois. Ton propre temps coûte plus que tu ne le penses. Regards Kim coûte $49, travaille dès la connexion et ne tombe pas malade.
Regards Kim
$49/mois
Tarif premier marchand - verrouillé à vie
Facturé chaque mois via ton compte Shopify
- Connexion à ta boutique Shopify et Gmail
- Catégories IA pour suivi, retours, modifications, ventes et escalades
- Contexte commande, client, livraison, suivi et politiques dans la boîte
- Brouillons IA, réponses enregistrées, liens de suivi et aides politiques
- Analytics support pour voir d'où vient la pression
- Tu gardes le dernier mot sur chaque message envoyé depuis Gmail
Essai gratuit 7 joursFacturé par ShopifyAnnulation à tout momentPas de réponses automatiques
Ce que tu paies
La partie chère du support n'est pas la zone de réponse. C'est trouver la commande, vérifier le suivi, se rappeler la politique, décider ce qui compte et écrire clairement.
Regards Kim supprime cette recherche et réécriture répétée. Ton flux Gmail reste en place, et ton équipe contrôle chaque message.
Pour un fondateur occupé ou une petite équipe, une heure économisée par mois suffit à justifier le plan.
Commence avec 7 jours gratuits. Garde-le seulement si le support devient plus léger.
Démarrage
Installe depuis Shopify et démarre en quelques minutes
Installe RegardsKim depuis le Shopify App Store, connecte ta boîte et confirme tes politiques pour donner le bon contexte à l'IA.
01
Installer RegardsKim depuis le Shopify App Store
02
Connecter ton email
03
Confirmer tes politiques boutique
04
Ouvrir ta boîte support IA
FAQ
What does Regards Kim do?
Regards Kim connects to your Shopify store and support inbox, sorts customer emails into clear support buckets, matches them to order context, and drafts Shopify-aware replies you can review, edit, and send faster.
Does Regards Kim send replies automatically?
No. You keep the final say of what leaves your inbox. Regards Kim helps organise the work, surface the right context, draft or improve replies, and speed up sending from Gmail.
Does Regards Kim replace our team?
No. It assists the person handling support. Regards Kim gathers context, sorts the inbox, and prepares drafts so founders, VAs, or support teams can reply faster with better information.
Is it safe to use with customer emails?
Regards Kim is built around human approval and customer-data minimisation. It uses the email and Shopify context needed to help with support, but it does not send customer replies without you and does not sell customer communication data.
What happens if an AI draft is wrong?
You review every draft before it is sent. If the wording is not right, edit it, improve it, use a saved reply, or write your own response. The product is designed to speed up support, not remove judgment.
Do we have to move away from Gmail?
No. Regards Kim is built for Shopify merchants who already use Gmail for support. The goal is to keep your existing inbox workflow while adding Shopify context, triage, and drafting help.
What kinds of emails can Regards Kim help with?
It helps with tracking questions, refunds and exchanges, order changes, shipping address issues, product questions, sales questions, complaints, and messages that need no reply.
Is this a live chat widget?
No. Regards Kim works behind the scenes with your support email and Shopify admin, not as a chat bubble on your storefront.
Does our agent have to be called Regards Kim?
Nope. You can change the sign-off name in your settings so replies go out under your brand or team name.
Why do you need our store policies?
So the AI helper has the right guardrails. Your return window, shipping timeframes, exchange rules, and policy links help Regards Kim keep replies accurate instead of guessing.
How much does it cost?
There is one plan: $49 per month, billed through Shopify. If it saves one support hour a month, it has likely paid for itself.
Who is Regards Kim best for?
Shopify stores that have outgrown a messy Gmail inbox but do not want a heavy help desk yet. If support is stealing founder time, Regards Kim is for you.
Ta boîte mail, gérée.
Installe gratuitement. Si la première semaine n'allège pas le support, pars sans carte et sans engagement.
Installer gratuitement sur ShopifyBien à vous, Kim