Sua caixa de suporte, respondida em um clique.

Feito para Shopify Funciona com Gmail

Regards Kim organiza cada email de cliente e anexa o pedido da Shopify. Clique em Sugerir resposta e o rascunho aparece. Você revisa, edita e envia pelo Gmail.

Regards Kim organiza a caixa
Contexto do pedido anexado
Clique em Sugerir resposta
Você revisa e envia

Sem envio automático · Sem cartão · Cobrado pela Shopify só se você ficar

Como funciona

01

Conecte Gmail e Shopify

Leva dois minutos para conectar. Regards Kim começa a organizar emails por assunto e filtra o lixo: propostas, notificações e retornos não entram na fila.

Regards Kim organizando emails de clientes: pergunta de rastreio, devolução, alteração de pedido e newsletter marcada como sem resposta necessária
02

Cada email chega com o pedido anexado

Pedido, status de entrega, links de rastreio, políticas e dados do cliente ficam ao lado da conversa. Chega de procurar em várias abas.

Email de cliente sobre um pedido combinado automaticamente ao pedido Shopify 1842 com status, transportadora e código de rastreio
03

Clique em Sugerir resposta e o rascunho é escrito

Um clique e Regards Kim escreve uma resposta baseada no pedido real. Nada de chute. Regards Kim nunca redige nem envia sem você pedir. Edite ou envie pelo Gmail.

Veja a diferença

Regards Kim conhece sua loja.

A mesma pergunta do cliente. Muito mais controle.

Ferramentas genéricas de email com IA

Genérico
  • Feitas para qualquer caixa, não para ecommerce
  • Não acessam pedidos ou rastreio
  • Não conhecem suas políticas
  • Respondem sem contexto de suporte
  • Não entendem padrões de suporte ecommerce

Regards Kim

Feito para ecommerce
  • Feito para lojas Shopify
  • Conecta conversas a pedidos, rastreio e produtos
  • Usa suas políticas reais e respostas salvas
  • Redige respostas com contexto Shopify no seu fluxo normal
  • Entende WISMO, devoluções, trocas, alterações e escalonamentos

Email do cliente

"Hi, just checking on order #4721 — the tracking link hasn't updated in three days. Has it actually shipped?"

IA genérica

Olá, obrigado por entrar em contato. Sinto muito pela confusão. Atualizações de envio às vezes demoram um pouco mais. Acompanhe o link de rastreio e, se ele não atualizar, fale com a transportadora ou responda aqui.

Regards KimResposta redigida por IA
ParaSarah M.
AssuntoRe: Pedido #4721 - Atualização de envio

Oi Sarah, obrigada por perguntar.

Verifiquei o pedido #4721. Ele saiu do nosso depósito em 29 de março pela Australia Post. O rastreio mostra "label created", o que significa que a transportadora ainda não escaneou. Normalmente atualiza em 24-48 horas, mas três dias é mais do que o esperado.

Vou acompanhar daqui. Se não mudar até amanhã à tarde, falo diretamente com a transportadora e te aviso.

Ver rastreio →

Atenciosamente,

Kim

Primeiros lojistas

As primeiras lojas já saíram do sufoco da caixa de entrada.

We were spending hours every week digging through Gmail, Shopify orders, tracking pages and customer notes just to answer simple questions. Regards Kim pulls everything together and gives us a draft reply that's usually 90% there. It's cut our support workload dramatically without taking control away from our team.
Sarah M.Marlo & Co
As a founder handling customer support myself, Regards Kim feels like having a support assistant sitting beside me. It quickly shows which emails actually need attention and saves me from constantly jumping between Shopify and Gmail. The time savings add up fast.
James R.Cozie Co
We tested a few AI support tools and most wanted to automate replies completely. That wasn't something we were comfortable with. Regards Kim keeps us in control while doing all the heavy lifting behind the scenes. We reply faster, miss fewer emails and still know every message has been reviewed by a real person.
Adam W.JOOSY Beverages

Suporte multilíngue

Responda no idioma do cliente.

Quando um cliente escreve em outro idioma, Regards Kim detecta e redige a resposta nesse idioma para você revisar, editar e aprovar.

A interface está disponível em inglês, alemão, espanhol, francês, holandês, dinamarquês, sueco, português do Brasil e chinês simplificado.

EnglishDeutschEspañolFrançaisNederlandsDanskSvenskaPortuguês (BR)简体中文

Quanto o suporte custa para você hoje?

Suporte parece grátis quando fica escondido nas horas do fundador. Não é.

Seu próprio tempo

$500+/mo

Cinco horas por semana procurando rastreio e copiando respostas: o agente de suporte mais caro que sua loja terá.

Uma VA meio período

$800+/mo

Cerca de 20 horas semanais em taxas típicas de VA, mais contratação, treinamento, gestão e fusos. Útil um dia, mas pesado enquanto o suporte ainda é email repetitivo.

Regards Kim

$49/mo

Organização, contexto de pedido e rascunhos desde a conexão. Regards Kim não falta por doença, e você aprova cada envio.

Confiança primeiro

Ajuda de IA para emails de clientes, com humanos no controle.

Regards Kim foi feito para lojistas Shopify que querem responder mais rápido sem entregar conversas a um bot sem supervisão.

Sem envio automático

Rascunhos são preparados para revisão. Uma pessoa escolhe o que sai pelo Gmail.

Criado em torno do contexto Shopify

As respostas usam email do cliente, pedido Shopify, rastreio e suas políticas.

Dados de clientes protegidos

Regards Kim usa dados de comunicação para seu fluxo de suporte, não para vender dados ou treinar modelos gerais.

Mais seguro que adivinhar

O fluxo mantém fatos do pedido, links de políticas e aprovação humana perto de cada resposta.

Quer ver os detalhes de dados antes de instalar?

Leia o resumo claro sobre acesso ao Gmail, permissões Shopify, uso de IA e o que Regards Kim faz e não faz com comunicações de clientes.

Ler Segurança e dados
Matt, fundador da Regards Kim

Uma nota do fundador

Administrei lojas ecommerce por dez anos. A melhor pessoa de suporte com quem trabalhei inspirou Regards Kim: calma, clara e capaz de transformar um cliente irritado em fiel em duas frases. Regards Kim existe para que todo lojista tenha esse tipo de ajuda.

Matt · Fundador, Regards Kim

Ler a história completa →

Um plano. Uma fração da sua primeira contratação de suporte.

Uma VA meio período começa perto de $800 por mês. Seu tempo custa mais do que você imagina. Regards Kim custa $49, trabalha desde a conexão e não falta por doença.

Regards Kim

$49/mês
Tarifa de lojista inicial - travada para sempre

Cobrado mensalmente pela sua conta Shopify

  • Conecta sua loja Shopify e Gmail
  • Categorias de suporte com IA para rastreio, devoluções, alterações, vendas e escalonamentos
  • Contexto de pedido, cliente, entrega, rastreio e políticas na caixa
  • Rascunhos com IA, respostas salvas, links de rastreio e ajuda de políticas
  • Análises mostram de onde vem a pressão da caixa
  • Você mantém a palavra final em cada mensagem enviada pelo Gmail
Instalar na Shopify
Teste grátis de 7 diasCobrado pela ShopifyCancele quando quiserSem respostas automáticas

Pelo que você está pagando

A parte cara do suporte não é a caixa de resposta. É achar o pedido, checar rastreio, lembrar políticas, decidir o que importa e escrever uma resposta clara.

Regards Kim remove essa busca e reescrita repetida. Seu fluxo no Gmail continua, e sua equipe controla cada mensagem que sai.

Para um fundador ocupado ou equipe pequena, uma hora economizada por mês já justifica o plano.

Comece com 7 dias grátis. Fique só se o suporte ficar mais leve.

Começando

Instale pela Shopify e comece em minutos

Instale RegardsKim pela Shopify App Store, conecte sua caixa e confirme suas políticas para a IA ter o contexto certo.

01

Instale RegardsKim pela Shopify App Store

02

Conecte seu email

03

Confirme as políticas da loja

04

Abra sua caixa de suporte com IA

FAQ

What does Regards Kim do?

Regards Kim connects to your Shopify store and support inbox, sorts customer emails into clear support buckets, matches them to order context, and drafts Shopify-aware replies you can review, edit, and send faster.

Does Regards Kim send replies automatically?

No. You keep the final say of what leaves your inbox. Regards Kim helps organise the work, surface the right context, draft or improve replies, and speed up sending from Gmail.

Does Regards Kim replace our team?

No. It assists the person handling support. Regards Kim gathers context, sorts the inbox, and prepares drafts so founders, VAs, or support teams can reply faster with better information.

Is it safe to use with customer emails?

Regards Kim is built around human approval and customer-data minimisation. It uses the email and Shopify context needed to help with support, but it does not send customer replies without you and does not sell customer communication data.

What happens if an AI draft is wrong?

You review every draft before it is sent. If the wording is not right, edit it, improve it, use a saved reply, or write your own response. The product is designed to speed up support, not remove judgment.

Do we have to move away from Gmail?

No. Regards Kim is built for Shopify merchants who already use Gmail for support. The goal is to keep your existing inbox workflow while adding Shopify context, triage, and drafting help.

What kinds of emails can Regards Kim help with?

It helps with tracking questions, refunds and exchanges, order changes, shipping address issues, product questions, sales questions, complaints, and messages that need no reply.

Is this a live chat widget?

No. Regards Kim works behind the scenes with your support email and Shopify admin, not as a chat bubble on your storefront.

Does our agent have to be called Regards Kim?

Nope. You can change the sign-off name in your settings so replies go out under your brand or team name.

Why do you need our store policies?

So the AI helper has the right guardrails. Your return window, shipping timeframes, exchange rules, and policy links help Regards Kim keep replies accurate instead of guessing.

How much does it cost?

There is one plan: $49 per month, billed through Shopify. If it saves one support hour a month, it has likely paid for itself.

Who is Regards Kim best for?

Shopify stores that have outgrown a messy Gmail inbox but do not want a heavy help desk yet. If support is stealing founder time, Regards Kim is for you.

Sua caixa, resolvida.

Instale grátis. Se a primeira semana não deixar o suporte mais leve, vá embora sem cartão e sem compromisso.

Instalar grátis na Shopify

Atenciosamente, Kim